CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Site : destinslies.com
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site destinslies.com.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
2. Produits et services
Le site destinslies.com propose des produits et/ou services digitaux et/ou physiques dont les caractéristiques principales sont présentées sur chaque page de vente.
Les descriptions sont fournies avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister sans engager la responsabilité du site.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Le client passe commande directement sur le site.
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le site se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige, fraude suspectée ou non-paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site (carte bancaire, etc.).
Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
• Produits numériques : accès immédiat ou envoyé par email après paiement.
• Produits physiques (si applicable) : expédiés à l’adresse indiquée par le client dans un délai précisé lors de la commande.
Le site ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur :
• Pour les produits numériques accessibles immédiatement, le client renonce expressément à son droit de rétractation.
• Pour les produits physiques, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.
8. Politique de remboursement
Les remboursements ne sont pas automatiques.
Toute demande est étudiée au cas par cas, selon les éléments fournis par le client.
Le client doit adresser sa demande par email en expliquant clairement le motif.
Le site se réserve le droit d’accepter ou de refuser la demande en fonction :
• de la nature du produit ou service
• de l’utilisation déjà faite
• du respect des conditions d’achat
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’abus, de mauvaise utilisation ou de demande injustifiée.
9. Responsabilité
Le site destinslies.com ne saurait être tenu responsable :
• d’une mauvaise utilisation des produits ou services
• d’un résultat non conforme aux attentes du client
• de tout dommage indirect lié à l’utilisation du site ou des produits
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, formations, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise exploitant le site.
Dernière mise à jour : [ 18/03/2026]